- 1 Geschäftszweck
Ziel von Immorent-Canarias ist es, auf Ferienhäuser und Ferienwohnungen zu verweisen, die direkt bei dem Vermieter und ohne teure Pauschalgebühren angemietet werden können.
- 2 Vermittlungstätigkeit
Immorent Canarias vermittelt den Abschluss von Verträgen für Ferienunterkünfte zwischen Kunden und Leistungsträgern.
Leistungsträger sind Vermieter oder Agenturen vor Ort. Immorent-Canarias ist nur Vermittler und kein Veranstalter.
Dies bedeutet, der Vertragspartner des Kunden ist der jeweilige Vermieter oder die Agentur vor Ort. Mit diesen
kommt der Mietvertrag zustande, nicht jedoch mit Immorent-Canarias.
Alle Angaben und Darstellungen hinsichtlich der Ferienhäuser und Objekte beruhen ausschließlich auf Angaben
des jeweiligen Vermieters. Die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben können und werden nicht von Immorent-Canarias überprüft.
Auch bei Wahrnehmung dieser Angebote ist Immorent-Canarias nicht der Erbringer der
Leistung. Es entstehen für den Kunden eigene Verträge mit den jeweiligen Leistungserbringern, wobei die jeweiligen Vertragsbedingungen der Leistungsträger gelten.
- 3 Vertretung des Vermieters durch Immorent-Canarias im Einzelfall
Im Einzelfall tritt Immorent-Canarias als Vertreter und im Namen des Vermieters auf. Immorent-Canarias hat lediglich Vertretungsmacht
dahingehend, den seitens des Vermieters angebotenen Vertrag,
(genannt „Buchungsbestätigung“)
dem Kunden vorzulegen und die Mietzinsen für die beim Vermieter gebuchten Mietobjekte vom Kunden entgegenzunehmen
und an den Vermieter weiterzuleiten. Die Buchungsbestätigung wird erst dann unterschrieben durch den Eigentümer des Mietobjektes durch Immorent-Canarias an den Mieter geschickt, sobald die Zahlung auf dem Konto eingegangen ist.
- 4 Buchungsvorgang
Mit der fernmündlichen, elektronischen oder schriftlichen Buchung macht der Kunde dem Vermieter unter Einschaltung
von Immorent Canarias ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Mietvertrages. Der Kunde bleibt an
seine Buchungsanfrage 3 Tage ab Eingang bei Immorent-Canarias gebunden. Ein Vertrag kommt erst dann zustande,
wenn der Vermieter, vertreten durch Immorent-Canarias, dem Kunden schriftlich, per E-Mail die Buchung bestätigt.
Mit der Buchung akzeptiert der Kunde ggf. vorhandene Allgemeine Geschäftsbedingungen des jeweiligen Vertragspartners
sowie die Buchungsbedingungen von Immorent-Canarias. Bei der Buchung muss die Anzahl aller Personen
(inkl. Kinder) sowie das Mitbringen von Haustieren (einschließlich der Art/Rasse) angezeigt werden.
Mit der Buchungsbestätigung bei Immorent-Canarias hat die Überweisung unverzüglich zu erfolgen. Wenn die Zahlung nicht rechtzeitig auf dem angegebenen Konto eingegangen ist, ist der Vermieter berechtigt, den Buchungsauftrag zu stornieren. Bei einer Stornierung durch den
Kunden werden keine Kosten durch die Direktbuchung erstattet.
Diese Kosten können durch eine Reiserücktrittsversicherung, die der Mieter selbst abschließt, abgesichert werden.
Der Kunde ist verpflichtet, die Buchungsbestätigung unmittelbar nach Erhalt auf ihre Richtigkeit zu überprüfen
und Immorent-Canarias oder den Vermieter auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen hinzuweisen. Hinweise haben innerhalb
von 24 Stunden nach Zugang zu erfolgen.
- 5 Bezahlung / Reiseunterlagen
Die einzelnen Zahlungsmodalitäten, die Leistungen des Vermieters vor Ort und alle weiteren, den Vertragsgegenstand
betreffenden Regelungen sind aus den jeweiligen Vertragsbedingungen des Vermieters (z.B. Reservierungsbestätigung,
Buchungsbestätigung, Geschäfts- und Buchungsbedingungen) zu entnehmen, die von diesem
erstellt und verwendet werden. Für den Inhalt dieser Verträge trägt Immorent-Canarias keine Verantwortung und hat
hierauf keinen Einfluss.
Es ist zu beachten, dass bei der Überweisung der Miete mögliche Bankgebühren (inländisch oder ausländisch)
nicht zulasten des Vermieters gehen.
- 6 Rücktritt / Umbuchung
1. Immorent-Canarias ist berechtigt, für eine Umbuchung / Terminänderung oder Stornierung eine Bearbeitungsgebühr zu erheben. Dem Kunden bleibt es unbenommen, nachzuweisen,
dass Immorent-Canarias kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden sei. Etwaige Gebühren des Vermieters bleiben hiervon unberührt.
2. Für die Möglichkeit der Stornierung sollte der Mieter eine Reiserücktrittsversicherung für die Unterkunft sowie für die Flüge abgeschlossen haben, die dann dafür in Kraft tritt.
- 7 Reklamationen / Störungen bei der Leistungserbringung
Sollten während der Reise unerwartet Schwierigkeiten auftreten oder sollte die gebuchte Unterkunft nicht ordnungsgemäß
sein, muss sich der Kunde umgehend mit dem zuständigen Vertragspartner in Verbindung setzen.
Immorent-Canarias ist nicht berechtigt, Mängelanzeigen entgegenzunehmen. Diese müssen direkt gegenüber dem Vermieter
geltend gemacht werden.
- 8. Gebühren
Für den Auftrag des Klienten an unsere Firma Immorent-Canarias,
wird bei Vertragsabschluss eine Service-Leistungsgebühr in Höhe von 1 Monatsmiete erhoben
Diese errechnet sich aus folgenden Dienstleistungen:
- Bearbeitung des Buchungsauftrages
- Übersetzung in Ihrer Sprache
- Kontaktperson über den gesamten Zeitraum mit Beginn ab Ihrer Buchung
- Bei Anreise, Schlüsselübergabe und Übergabe der Immobilie
- Bei Abreise, Schlüsselübergabe und Übergabe der Immobilie
- Erreichbarkeit: Mo. bis Fr. 9.00 bis 20.00 Uhr
- Sa. / So. und Feiertags für Notfälle über Whatsapp : 9.00 bis 20.00 Uhr
Uhrzeiten Übergabe bei An- und Abreise zwischen 9.30 Uhr und 20.00 Uhr
NUR bei An- und Abreise in den Uhrzeiten zwischen 20.00 Uhr und 9.30 Uhr berechnen wir pro Fahrt 100,- Euro Nachtzuschlag extra, die Sie uns bitte bei Anreise zahlen, insofern die An- und Abreiseuhrzeiten in dieser angegebenen Uhrzeit fallen! Außerhalb dieser rot markierten Uhrzeit fallen keine Kosten zusätzlich an!
Sollte der Abreisetermin noch nicht fest liegen, so nehmen wir für mögliche Abreise mit Nachtzuschlag vorab Kaution in Höhe von 100,- Euro. (diese wird selbstverständlich bei Abreise zurückgezahlt, ist die Uhrzeit der Abreise ohne Nachtzuschlag)
Rückgabe der Immobilie: besenrein! Bei Anreise wird 300,- Euro Kaution bei Immorent-Canarias hinterlegt, die man bei Abreise wieder zurückbekommt, insofern die Immobilie normal besenrein (heißt, ohne verschmutzte Sofas, Müll unter dem Bett, etc. = leider passiert) und ohne Bruch von Inventar zurückgegeben wird. Dies wird inzwischen von den Eigentümern zwingend verlangt als Sicherheit.
Immorent-Canarias, Calle Jamaica 10, 35107 El Tablero, Gran Canaria,
Geschäftsführerin: Karin Muegge
Amtsgericht: Las Palmas, Gran Canaria.